IT-специалист
Контактный центр Триколора приглашает IT-специалиста
Мы — круглосуточная служба поддержки клиентов, которая предоставляет услуги по информационному обслуживанию.
Круг задач:
-
Эксплуатация и поддержка информационных сервисов, в том числе разработанных внутри компании. Разработка и реализация алгоритмов, помогающих обслуживать клиентов
-
Создание отчетов по информации, хранимой в БД MS SQL
-
MS SQL-server
-
Программирование сценариев для проектов обслуживания клиентов
-
Оперативная диагностика ошибок в работе информационных сервисов и устранение их причин.
Нам важно:
-
Высшее ИТ образование
-
Опыт работы в ИТ от 2 лет
-
Опыт работы с СУБД MS SQL (или другими СУБД, например, PostgreSQL, MySQL)
-
Знание Т-SQL на уровне достаточном для написания запросов средней сложности, опыт написания скриптов, хранимых процедур
-
Знание протоколов реализации веб-сервисов (SOAP, REST, XML)
-
Желание узнать новые технологии и системы, готовность к обучению
Плюсом будет:
-
Опыт и знание решений для контактных центров
-
Знание VoIP решений, и протоколов, применяемых в современной телефонии (SIP и т.п.)
-
Опыт разработки IVR-приложений
Мы предлагаем Вам:
-
Достойный уровень заработной платы (обсуждается на собеседовании)
-
Работу в стабильной Компании федерального масштаба, с официальным трудоустройством и доходом
-
Интересные задачи и возможность профессиональной и творческой самореализации, приобретение новых знаний и навыков в области современных IT-технологий
-
Бесплатные обеды в офисе
-
Комфортный, новый и современный офис в шаговой доступности от метро Чкаловская (также рядом м. Петроградская и м. Спортивная)
-
Оборудованную комнату приема пищи, комнаты отдыха, спортивный инвентарь, теннисные турниры
-
Возможность участия в интересных проектах и реализации профессионального опыта
-
Премии за выслугу лет в Компании
-
Свою футбольную команду, возможность быть игроком или возможность быть активным болельщиком
Рассматриваем кандидатов из других городов с возможностью переезда в Санкт-Петербург.
Свое резюме можно прислать на адрес: d.egorova@cc.tricolor.tv