Личный кабинет
Интернет-магазин
  •  / 
  • Доступность Службы поддержки клиентов

Доступность Службы поддержки клиентов

С 06:00 (МСК) 16.01.2021 г. и до окончания технических работ 17.01.2021 г. Служба поддержки клиентов Триколора будет недоступна. 

Данные работы носят профилактический характер и направлены на оптимизацию каналов сервисного обслуживания.

У вас есть вопрос о Триколоре? Напоминаем, как решить вопрос самостоятельно.

1. Проверить дату окончания подписки можно здесь. А подобрать подходящий пакет в разделе с услугами.

2. Оплатить подписку.

3. Подобрать комплект оборудования для просмотра или заказать замену приемника можно в интернет-магазине.

4. Если на экране появилась надпись «Нет сигнала» или код ошибки, ознакомьтесь со способами решения вопроса:

5. Нужно обновить программное обеспечение приемника? Подробнее — как это сделать.

6. Другие технические вопросы? Найдите ответ в разделе «Помощь».

7. И, конечно, вам доступен Личный кабинет, с помощью которого вы можете:

Установите мобильное приложение «Мой Триколор» — Личный кабинет клиента Триколора в вашем кармане:

Мобильное приложение «Мой Триколор»

Доступно в Google Play Загрузите в App Store Откройте в AppGallery

Если нужна подробная консультация, пожалуйста, обратитесь в Фирменный салон Триколора или к авторизованному дилеру.

Если ваш вопрос всё-таки требует участия специалиста Службы поддержки, пожалуйста, заполните анкету. Мы свяжемся с вами по окончании технических работ.
 
Приносим извинения за возможные неудобства.