Помощь клиентам Триколора | Официальный сайт Триколора
Личный кабинет

Что такое Триколор ID?

Триколор ID — это уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 или 12 цифр.

Триколор ID необходимо указывать каждый раз при оплате любых услуг Триколора, а также при обращении в Службу поддержки клиентов.


Как найти Триколор ID?

Введите свой номер телефона и получите свой Триколор ID в СМС сообщении:

Как найти Триколор ID?

Код подтверждения отправлен на номер +7 (984) 412-71-34.

Введите код подтверждения из СМС. Код действителен в течении 5 минут

Как найти Триколор ID?

Указанный номер телефона закреплен за несколькими клиентами. Выберите один или несколько Триколор ID из списка.

Выберите нужное устройство

Как найти Триколор ID?

Триколор ID отправлен на указанный номер мобильного телефона.

В приложении «Триколор Кино и ТВ» на мобильном устройстве:

Триколор ID указан вверху страницы при открытии меню.

Приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильном устройстве

В приложении «Триколор Кино и ТВ» на SMART TV:

Триколор ID указан в разделе меню «Профиль». Для перехода в данный раздел в верхней строчке главного меню с помощью пульта дистанционного управления нажмите на значок «шестеренка».


Приложение «Триколор Кино и ТВ» на SMART TV

На сайте «Триколор Кино и ТВ» в разделе «Профиль»:

Для перехода в данный раздел нажмите на значок профиля в верхнем правом углу страницы.

На сайте «Триколор Кино и ТВ» в разделе «Профиль»

На приемнике:

Найти Триколор ID можно:

1. На наклейке самого приемника.

2. На смарт-карте (при наличии).

3. С помощью пульта дистанционного управления. Для этого определите модель вашего приемника — она, как правило, указана на его лицевой панели или на наклейке.


Триколор ID на наклейке приёмника

Триколор ID на смарт-карте