- Что такое Личный кабинет?
- Логин и пароль
- Управление услугами
- Оплата и автоплатеж
- Объединение Личных кабинетов
- Перенос средств между Триколор ID
- Актуализация данных
- Другие разделы
Объединение Личных кабинетов
Теперь управлять услугами стало еще удобнее. Объедините все ваши Триколор ID в одном Личном кабинете.
Для чего объединять Личные кабинеты?
-
Управляйте услугами, подключенными ко всем вашим Триколор ID, в одном окне. Теперь не нужно многократно авторизовываться, чтобы зайти в каждый кабинет.
-
Все пароли от ваших кабинетов остаются действующими, но для входа в объединенный Личный кабинет достаточно помнить один из них.
-
Вы сможете видеть баланс, управлять услугами и восстанавливать просмотр сразу на всех ваших Триколор ID.
-
Самостоятельно переносите средства между объединенными Триколор ID.
Для удобства использования всех кабинетов и управления ими вы можете создать для Триколор ID псевдоним, который должен содержать не более 20 символов, например «Дом», «Дача», «Родители». Псевдоним доступен только для использования внутри Личного кабинета, при обращении в Службу поддержки клиентов необходимо назвать Триколор ID.
Как объединить Личные кабинеты?
-
Установите мобильное приложение «Мой Триколор» или войдите в Личный кабинет на нашем сайте.
-
Перейдите во вкладку «Мои Триколор ID» в правом верхнем углу.
-
Введите код, полученный по СМС.
-
Повторно нажмите кнопку «Добавить».
На главной странице мобильного приложения нажмите кнопку для перехода в раздел «Добавить Триколор ID».
Введите Триколор ID, который хотите объединить с данным Личным кабинетом. Нажмите кнопку «Добавить». При этом на номер телефона, указанный в регистрационных данных Триколор ID, придет СМС с кодом подтверждения.
При каких условиях можно объединить Личные кабинеты?
Объединение возможно только для Личных кабинетов, принадлежащих одному клиенту. В регистрационных данных всех ваших Триколор ID должны совпадать:
-
фамилия, имя, отчество;
-
серия и номер документа, удостоверяющего личность.
Если данные в объединяемых кабинетах отличаются, создайте обращение на изменение регистрационных данных того Триколор ID, в котором данные неактуальны.
Самостоятельно вы сможете объединить пять Личных кабинетов. Если необходимо объединить большее число кабинетов, создайте обращение в Службу поддержки клиентов.
Невозможно объединить Личный кабинет, созданный для использования услуги «Спутниковый интернет», с другими кабинетами клиентов Триколора.
Как добавить псевдоним для Триколор ID?
Для вашего удобства при использовании Личного кабинета можно задать псевдонимы для объединенных Триколор ID.
-
Перейдите в раздел «Мои Триколор ID» в правом верхнем углу.
-
Напротив Триколор ID, которому хотите добавить название, раскройте поле с помощью кнопки
.
-
Нажмите кнопку «Задать/изменить псевдоним».
-
Введите псевдоним (например, «Дом», «Дача», «Квартира»). Нажмите кнопку «Сохранить».
В мобильном приложении «Мой Триколор» задать псевдоним вы можете в разделе «Профиль», нажав «Добавить псевдоним».
Как отсоединить Личный кабинет?
Для удаления Триколор ID из объединенного Личного кабинета:
-
Перейдите в раздел «Мои Триколор ID» в правом верхнем углу.
-
Напротив Триколор ID, который хотите отсоединить, раскройте поле с помощью кнопки
.
-
Нажмите кнопку «Отсоединить».
-
Выберите из списка причину удаления и нажмите «Отсоединить».
-
Триколор ID будет успешно отсоединен.
На главной странице мобильного приложения нажмите , выберите из списка Триколор ID, который хотите отсоединить, и нажмите на знак минус.
Для оформления заказа необходимо оставить Ваши контактные данные и отправить заявку.
Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время. Спасибо!