- /
- Помощь
- /
- Частые вопросы
- /
- Как оплатить
- /
- Из дома
- /
- Из меню ТВ
Из меню ТВ
Через приёмник
Через TV Box
Через приложение для Smart TV
Оплата услуг банковской картой из меню приёмников*
* При актуальной версии программного обеспечения.
В интерфейсе приёмников, подключенных к интернету (?), вы можете оплатить услуги с помощью банковской карты. Инструкция по подключению приёмника к интернету.
В интерфейсе приёмников GS B520, GS B522, GS B521, GS B521H, GS E521L, GS B521HL, GS B531M, GS B531N, GS B532M, GS B533M, GS B534M, GS В5310, GS В5311, GS C592, GS В527, GS В528, GS B5210, GS B621L, GS B622L, GS B626L, GS B623L, GS B523L, GS B529L, GS А230, подключенных к интернету, вы можете оплатить услуги с помощью банковской карты. Инструкция по подключению приёмника к интернету.
Для оплаты услуг с помощью банковской карты:
1. Откройте приложение «Личный кабинет» на главном экране приёмника.
2. Выберите раздел «Оплата».
3. В подразделе «Оплата банковской картой» выберите услугу для оплаты, вариант «Оплатить картой» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
4. Чек об оплате будет отправлен на адрес электронной почты или номер мобильного телефона, проверьте корректность введенных данных. Чтобы их изменить или внести, выберите соответствующую строку и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
5. Выберите тариф и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
6. При необходимости привяжите или отвяжите банковскую карту, с которой будет производиться оплата, проставив галочку в чекбоксе с помощью кнопки «ОК» на пульте.
Привязка карты позволит в дальнейшем оплачивать услуги без ввода реквизитов, а также настраивать автоплатежи для автоматического продления подключенных услуг. Управление банковскими картами и привязка новых производятся в разделе «Мои карты». Ознакомиться с условиями оферты можно в разделе «Оплата» данного приложения и на сайте.
Если на балансе Личного счета имеется задолженность, сумма платежа будет увеличена на размер долга.
7. Выберите карту для оплаты:
а) если есть привязанные банковские карты, выберите нужную и нажмите кнопку «ОК» на пульте;
б) если привязанных карт нет, введите реквизиты и нажмите кнопку «Оплатить».
8. Ожидайте зачисления средств и активации услуг.
* При актуальной версии программного обеспечения.
Управление банковскими картами из меню приёмников
В интерфейсе приёмников, подключенных к интернету (?), вы можете привязывать новые банковские карты, управлять автоплатежами и удалять ранее привязанные банковские карты.
В интерфейсе приёмников, подключенных к интернету GS B520, GS B522, GS B521, GS B521H, GS E521L, GS B521HL, GS B531M, GS B531N, GS B532M, GS B533M, GS B534M, GS В5310, GS В5311, GS C592, GS В527, GS В528, GS B5210, GS B621L, GS B622L, GS B626L, GS B623L, GS B523L, GS B529L, GS А230, вы можете привязывать новые банковские карты, управлять автоплатежами и удалять ранее привязанные банковские карты.
Для управления банковскими картами откройте приложение «Личный кабинет» на главном экране приёмника.
Выберите раздел «Оплата», подраздел «Мои карты».
1. Для привязки новой банковской карты:
а) Выберите вариант «Добавить карту» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
б) Выберите вариант «Продолжить» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
При привязке карты будет списан и затем возвращен на ее баланс 1 рубль. Ознакомиться с условиями оферты можно в разделе «Оплата» Личного кабинета данного приложения и на сайте.
в) Введите реквизиты карты, выберите «Оплатить» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
г) Ожидайте обработки заявки на привязку карты.
2. Для включения автоплатежа выберите необходимую карту и вариант «Включить автоплатеж», нажмите кнопку «ОК» на пульте.
Внимание! Автоплатеж возможно подключить только к одной из привязанных банковских карт.
3. Для отключения автоплатежа выберите необходимую карту и вариант «Отключить автоплатеж», нажмите кнопку «ОК» на пульте.
Подтвердите отключение автоплатежа, выбрав в открывшемся окне вариант «Отключить» и нажав кнопку «ОК» на пульте.
4. Чтобы отвязать банковскую карту, выберите нужную и нажмите «Удалить карту». Подтвердите удаление, выбрав вариант «Удалить» в открывшемся окне и нажав кнопку «ОК» на пульте.
* При актуальной версии программного обеспечения.
Оплата услуг банковской картой из меню TV Box (GS AC790 и GS С593)
Для оплаты услуги с помощью банковской карты:
1. На главном экране TV Box выберите иконку Личного кабинета в верхнем меню или в ленте «Системные приложения» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
2. В приложении выберите раздел «Оплата».
3. Выберите подраздел «Оплата услуг» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
4. Выберите услугу для оплаты и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
5. Выберите тариф и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
6. Следующий шаг зависит от того, привязаны ли банковские карты к вашему Триколор ID.
а) Если есть привязанные банковские карты, выберите карту, с которой необходимо произвести оплату, и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
б) Если привязанных банковских карт нет или оплату необходимо произвести с новой карты, выберите вариант «Добавить карту» (вы можете согласиться или отказаться от привязки новой карты, установив или сняв галочку в соответствующей строке) и нажмите кнопку «ОК» на пульте. Далее введите реквизиты новой банковской карты и нажмите кнопку «Оплатить». Ознакомиться с условиями оферты можно в разделе «Оплата» Личного кабинета в интерфейсе TV Box, а также на сайте.
7. Ожидайте зачисления средств и активации услуг.
Управление банковскими картами из меню TV Box (GS AC790 и GS С593)
В интерфейсе TV Box есть возможность привязывать новые банковские карты, подключать/отключать автоплатежи и удалять ранее привязанные банковские карты.
1. На главном экране TV Box выберите иконку Личного кабинета в верхнем меню или в ленте «Системные приложения» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
2. В приложении выберите раздел «Оплата».
3. Выберите подраздел «Мои карты» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.

В данном подразделе можно привязать/отвязать банковскую карту или отключить/включить автоплатеж.
4. Для привязки новой банковской карты:
а) Выберите вариант «Добавить карту» и нажмите кнопку «ОК» на пульте. Если ранее уже были привязаны другие банковские карты, вы увидите их в списке.
б) Ознакомьтесь с информацией о списании и возврате денежных средств с карты, выберите вариант «Продолжить» и нажмите кнопку «ОК» на пульте. Внимание! Для привязки карты на ее балансе должно быть не менее 1 рубля. При привязке карты спишется 1 рубль, который затем будет возвращен на баланс карты. Ознакомиться с условиями оферты можно в разделе «Оплата» Личного кабинета в интерфейсе TV Box, а также на сайте.
в) Введите реквизиты банковской карты, которую необходимо привязать, выберите вариант «Оплатить» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
г) Ожидайте обработки заявки на привязку карты.
5. Для включения автоплатежа с банковской карты выберите необходимую карту и вариант «Включить автоплатеж», нажмите кнопку «ОК» на пульте. Внимание! Автоплатеж возможно подключить только к одной привязанной банковской карте.
6. Для отключения автоплатежа на банковской карте выберите необходимую карту и вариант «Отключить автоплатеж» и нажмите кнопку «ОК» на пульте. В следующем окне подтвердите отключение автоплатежа.
7. Для отвязки банковской карты выберите необходимую карту и вариант «Удалить карту» и нажмите кнопку «ОК» на пульте. В следующем окне подтвердите удаление карты.
#
Оплата услуг банковской картой в приложении «Триколор Кино и ТВ» для Smart TV
Для оплаты услуги с помощью банковской карты:
1. Зайдите в раздел «Настройки» приложения «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV. Приложение доступно для платформ: Tizen (Samsung), WebOS (LG), Android TV.
2. Выберите пункт «Оплата». Справа в меню отображаются все доступные услуги, выберите необходимую вам и нажмите «Ок».
3. Для услуг с вариантами тарифа продления выберите нужный.
4. Убедитесь, что для отправки чека указан актуальный адрес электронной почты. Изменить его можно в Личном кабинете либо в мобильном приложении «Мой Триколор».
5. Далее откроется окно для выбора банковской карты для оплаты.
Если банковские карты были добавлены ранее, вы увидите их в списке.
Вы также можете добавить новую банковскую карту, выбрав пункт «Другая карта».
Если банковские карты не были добавлены ранее, откроется окно с предложением добавить карту.
Внимательно ознакомьтесь с условиями Пользовательского соглашения. Опция «Автоплатеж» может быть подключена только к одной банковской карте. Если вы выбираете новую карту, опция «Автоплатеж» будет автоматически подключена к последней привязанной банковской карте и отключена от предыдущей.
При подключенной опции «Автоплатеж» и наступлении даты оплаты услуги денежные средства будут автоматически списаны с соответствующей банковской карты.
6. Введите данные банковской карты с помощью пульта.
7. Дождитесь формирование заказа и подтвердите покупку.
8. Дождитесь зачисления денежных средств и подключение оплаченных услуг. Обратите внимание, это может занять до одного часа.
Управление банковскими картами и опцией «Автоплатеж»
Вы можете самостоятельно добавлять банковские карты и изменять информацию о них, а также управлять опцией «Автоплатеж» в любое удобное для вас время.
Как добавить новую карту или обновить информацию по карте?
1. Выберите пункт «Добавить карту».
2. Ознакомьтесь с условиями Пользовательского соглашения.
3. Для предварительной проверки со счета банковской карты спишется 1 рубль, который после привязки карты будет возвращен на ее счёт.
4. Опция «Автоплатеж» автоматически подключена к последней привязанной банковской карте и отключена от предыдущей.
Как отключить опцию «Автоплатеж» или удалить карту?
1. Зайдите в подраздел «Профиль».
2. Выберите в списке интересующую вас карту нажав «ОК» на пульте.
3. При выборе карты откроется меню с возможными действиями с банковской картой.
4. Выберите необходимый пункт.
При удалении карты, ранее настроенные автоплатежи производиться не будут.
#