Личный кабинет
Интернет-магазин

Инструкция по регистрации

Регистрация в качестве клиента — обязательное условие для получения доступа к услугам Триколора.

Использование онлайн-сервисов

Для использования онлайн-сервисов Триколора исключительно на сайте kino.tricolor.tv или через приложение «Триколор Кино и ТВ» для мобильных устройств или телевизоров с поддержкой функции Smart TV воспользуйтесь следующими инструкциями:

Регистрация и авторизация в приложении «Триколор Кино и ТВ» для Smart TV.

Регистрация и авторизация в мобильном приложении «Триколор Кино и ТВ».

Регистрация и авторизация на сайте kino.tricolor.tv.

При покупке оборудования в Фирменном салоне или у авторизованного дилера

Если вы приобрели оборудование для использования услуг Триколора в Фирменном салоне либо у авторизованного дилера, то с регистрацией и активацией просмотра вам поможет дилер. Самостоятельно потребуется только подтвердить согласие с пользовательскими документами в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Триколор»:

  • получите СМС-сообщение с паролем от Личного кабинета (поступает в течение 20 минут на указанный при регистрации номер мобильного телефона);

  • авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Триколор»;

  • ознакомьтесь с пользовательскими документами и подтвердите свое согласие, поставив галочку в соответствующем чекбоксе;

  • введите код подтверждения, который поступит на указанный при регистрации номер мобильного телефона, и нажмите кнопку «Завершить регистрацию».

При покупке оборудования в магазине электроники и бытовой техники

1. Пройдите регистрацию

Для обеспечения правомочности оказания услуг, а также сервисного сопровождения при заключении договора в процессе регистрации клиент обязуется предоставить достоверные* (документально подтвержденные) сведения.

* Предоставляемые вами персональные данные должны быть достоверны в течение всего периода действия договора и подтверждены документально.

Введите данные:

  • Модель приёмного оборудования

    Модель приёмника указана на его передней панели или в сопровождающей документации**

    ** С перечнем оборудования, успешно прошедшего внутреннее тестирование и рекомендованного для использования услуг Триколора, вы можете ознакомиться в разделе «Приёмное оборудование».

  • Триколор ID

    Триколор ID — уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 цифр и размещен на наклейке приёмника.

    Как найти Триколор ID?

  • Паспортные и контактные данные:

    — фамилию, имя, отчество;
    — наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;
    — адрес установки приёмного оборудования, находящийся в пределах РФ;
    — контактный адрес, находящийся в пределах РФ;
    — контактные номера телефонов (домашний и мобильный);
    — e-mail (электронный адрес).

    Номера телефонов и e-mail нужны для подтверждения регистрации, уведомлений об активации услуг и возможности оперативной связи с клиентом. 


2. Подтвердите согласие со всеми пользовательскими документами и подпишите их простой электронной подписью***.

Подпишите Договор об оказании услуг, Условия оказания услуг Триколора, Пользовательское соглашение и правила акции (если подключение было произведено по какой-либо акции). Документы всегда размещены в разделе «Правила и тарифы».

При заполнении формы регистрации

  • ознакомьтесь с представленными документами и поставьте галочку в соответствующих чекбоксах при заполнении формы регистрации на сайте;

  • введите код подтверждения, который поступит на указанный при регистрации номер мобильного телефона, и нажмите кнопку «Завершить регистрацию».

*** По договоренности сторон договор может быть подписан клиентом в письменной форме на бумажном носителе. В данном случае клиент обязуется подписать договор в двух экземплярах, один из которых необходимо направить в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его заключения в НАО «Национальная спутниковая компания» по адресу: 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170.

 3. Активируйте просмотр

  • Включите один из каналов (например, Первый канал) с помощью кнопок переключения («+» и «−») или кнопок с цифрами.

  • Оставьте канал включенным до появления изображения:
    — при подключении приёмного оборудования к интернету изображение появится в течение 10 минут. Проверьте возможность подключения вашего приёмного оборудования к интернету;
    — при подключении через спутник доступ появится не позднее чем через 8 часов.

Вы можете смотреть онлайн-каналы и фильмы не только на подключенном к приёмнику телевизоре, но и на смартфонах, планшетах и Smart TV:

  • на сайте kino.tricolor.tv;

  • в приложении «Триколор Кино и ТВ» (18+) — установите приложение на мобильное устройство или Smart TV;

  • в качестве логина и пароля используйте данные от Личного кабинета.

С одним Триколор ID можно подключить до 5 устройств.

 


Может быть полезно:

Как подключить приёмник к интернету?

Как установить и настроить спутниковую антенну?


#