Личный кабинет
Интернет-магазин

Что такое Триколор ID?

Триколор ID — это уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 или 12 цифр.

Триколор ID необходимо указывать каждый раз при оплате любых услуг Триколора, а также при обращении в Службу поддержки клиентов.


Как найти Триколор ID?

Воспользуйтесь сервисом «Забыли Триколор ID?» на странице входа в Личный кабинет или в мобильном приложении «Мой Триколор».
  • Нажмите ссылку «Забыли Триколор ID?».
  • Введите номер телефона, который был указан при регистрации в качестве клиента, и полученный в СМС код.
  • Если указанный номер телефона закреплен за несколькими Триколор ID, выберите необходимый из списка. Далее нажмите кнопку «Получить Триколор ID». Триколор ID будет отправлен в СМС.

Мой Триколор

Доступно в Google Play   Загрузите в App Store   Откройте в AppGallery

В приложении «Триколор Кино и ТВ» на мобильном устройстве:

Триколор ID указан вверху страницы при открытии меню.

Приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильном устройстве

В приложении «Триколор Кино и ТВ» на SMART TV:

Триколор ID указан в разделе меню «Профиль». Для перехода в данный раздел в верхней строчке главного меню с помощью пульта дистанционного управления нажмите на значок «шестеренка».


Приложение «Триколор Кино и ТВ» на SMART TV

На сайте «Триколор Кино и ТВ» в разделе «Профиль»

Для перехода в данный раздел нажмите на значок профиля в верхнем правом углу страницы.

На сайте «Триколор Кино и ТВ» в разделе «Профиль»

На приемнике:

Найти Триколор ID можно:

1. На наклейке самого приемника.

2. На смарт-карте (при наличии).

3. С помощью пульта дистанционного управления. Для этого определите модель вашего приемника — она, как правило, указана на его лицевой панели или на наклейке.


Триколор ID на наклейке приёмника

Триколор ID на смарт-карте