Что такое ключ активации?
Ключ активации (ключ раскодировки каналов) — сигнал, который отправляется на приёмное оборудование для идентификации его в системе зарегистрированных клиентов и предоставления доступа к просмотру каналов, входящих в состав услуг Триколора.
Ключ отправляется автоматически при активации услуг Триколора. Также клиент может самостоятельно произвести отправку ключей из Личного кабинета в разделах «Мои услуги» и «Помощь».
Дополнительно ключ активации может быть отправлен специалистом технической поддержки, сотрудником офиса продаж Триколора или авторизованным дилером при обращении клиента.
После отправки ключей доступ к просмотру каналов, транслируемых через интернет, будет восстановлен в течение 5 минут. Проверить возможность подключения вашего приёмного оборудования к интернету.
Для спутниковых каналов максимальное время, в течение которого поступит отправленный на приёмник ключ активации, составляет одни сутки, но, как правило, он поступает гораздо быстрее, в течение 8 часов. Для восстановления просмотра оставьте приёмник включенным на одном из кодированных каналов оплаченного пакета до появления изображения. Телевизор при этом можно выключить.
Для оформления заказа необходимо оставить Ваши контактные данные и отправить заявку.
Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время. Спасибо!