Что такое ключ активации?

Ключ активации (ключ раскодировки каналов) — сигнал, который отправляется на приёмное оборудование для идентификации его в системе зарегистрированных клиентов и предоставления доступа к просмотру каналов, входящих в состав услуг Триколора.

Ключ отправляется автоматически при активации услуг Триколора. Также вы можете самостоятельно отправить ключи из мобильного приложения «Мой Триколор», приложения «Личный кабинет» в меню приемника (при условии его подключения к интернету) или из Личного кабинета на сайте, в разделах «Мои услуги» и «Помощь».

Дополнительно ключ активации может быть отправлен специалистом Службы технической поддержки клиентов, сотрудником Фирменного салона или авторизованным дилером Триколора при обращении к ним.

На восстановление просмотра спутниковых каналов может потребоваться некоторое время. Но вы уже сейчас можете продолжить просмотр^*.

Для этого у вас есть следующие варианты:

• Перейти на сайт kino.tricolor.tv**.

• Установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или Smart TV**.

        

• Подключить приемник к интернету. Проверьте, возможно ли это сделать на вашем приемном оборудовании.

После отправки ключей доступ к просмотру каналов, транслируемых через интернет, будет восстановлен в течение 10 минут. При подключении приемного оборудования только к спутниковой антенне — в течение 8 часов.

Отправляйте команды активации не чаще 1 раза в 5 дней.