Личный кабинет
Интернет-магазин

Ошибки при просмотре каналов через приложение «Триколор Кино и ТВ»

Ошибка 30. Нет доступа к просмотру

Описание ошибки:

Сообщение вида «Ошибка 30. Нет доступа к просмотру» при просмотре каналов через приложение «Триколор Кино и ТВ» может означать, что доступ к услуге не оплачен.

Рекомендуемые действия: 

Для устранения сообщения об ошибке 30 в приложении «Триколор Кино и ТВ» попробуйте последовательно выполнить следующие действия:

1. Проверьте наличие активной подписки в Личном кабинете.

2. Если подписка активна, обратитесь в Службу поддержки клиентов.