Личный кабинет
Интернет-магазин

Ошибки при просмотре спутниковых каналов

Ошибка 13. Нет доступа к просмотру

Появление данной ошибки может означать, что ключи активации устарели.

1. Отправьте ключи активации в Личном кабинете. Оставьте приёмник включённым. Чтобы получить доступ к просмотру быстрее, подключите приёмник к интернету, изображение появится в течение 10 минут. В случае подключения приёмника только к спутниковой антенне доступ восстановится не позднее чем через 8 часов.

2. Выполните поиск каналов Триколора.

3. Если указанные действия не помогли, то обратитесь в Фирменный салон, к авторизованному дилеру Триколора или в Службу поддержки клиентов.