Ваш регион: Москва и МО
Личный кабинет
Внимание!
Если вы планируете использовать Триколор в другом регионе, уточните место подключения!
Восстановление просмотра каналов через интернет на приёмном оборудовании
- Код 20 или Ошибка 20. Нет связи с сервером
- Ошибка 21. Отсутствует подключение к интернету
- Код 26. Для просмотра необходима авторизация
- Код 28 или Ошибка 28. Нет доступа к просмотру
- Код 29. Для просмотра необходима авторизация
- Код 30, Код 47 или Код 48. Нет доступа к просмотру
- Ошибка 34. Нет доступа к просмотру
Код 29. Для просмотра необходима авторизация
Описание:
Сообщение вида «Код 29. Для просмотра необходима авторизация» может означать, что приёмник не авторизовался в системе.
Рекомендуемые действия:
Для устранения сообщения о коде 29 попробуйте последовательно выполнить следующие действия:
1. Перезагрузите приёмник, отключив его от питания.
2. Сбросьте настройки приёмника до заводских установок.
3. Если указанные действия не помогли, обратитесь в Службу поддержки клиентов.
Заявка на обмен оборудования
Для оформления заказа необходимо оставить Ваши контактные данные и отправить заявку.
Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время. Спасибо!