Восстановление просмотра каналов через приложение «Триколор Кино и ТВ»
- Код 20 или Ошибка 20. Нет связи с сервером
- Ошибка 21. Отсутствует подключение к интернету
- Код 26. Для просмотра необходима авторизация
- Код 28 или Ошибка 28. Нет доступа
- Код 29. Для просмотра необходима авторизация
- Код 30, Код 47 или Код 48. Нет доступа к просмотру
- Ошибка 34. Нет доступа
Ошибка 34. Нет доступа
Описание:
Сообщение вида «Ошибка 34. Нет доступа» при просмотре каналов через приложение «Триколор Кино и ТВ» может означать, что доступ к контенту отсутствует.
Рекомендуемые действия:
Для устранения сообщения об ошибке 34 в приложении «Триколор Кино и ТВ» попробуйте последовательно выполнить следующие действия:
1. Перезагрузите устройство и всё сетевое оборудование.
2. Убедитесь, что IP-адрес принадлежит провайдеру интернета, оказывающему услуги на территории РФ. Это можно проверить на 2ip.ru.
3. Если указанные действия не помогли, обратитесь в Службу поддержки клиентов.
Стать клиентом Триколора
Оплата и проверка подписок
Бизнесу
Для оформления заказа необходимо оставить Ваши контактные данные и отправить заявку.
Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время. Спасибо!