Восстановление просмотра спутниковых каналов
- Нет сигнала
- Ошибка 0
- Код 2 или Ошибка 2
- Код 3 или Ошибка 3
- Код 3.1
- Код 3.16 или код 4.18
- Ошибка 4
- Код 4.19
- Код 5 или Ошибка 5
- Код 6 или Ошибка 6
- Код 6.1, Код 6.20 или Код 6.21
- Код 6.22
- Код 7 или Ошибка 7
- Код 8 или Ошибка 8
- Код 9 или Ошибка 9
- Код 10, Ошибка 10, Код 11 или Ошибка 11
- Код 13 или Ошибка 13
- Кодированный канал
Код 4.19
Сообщение вида «Код 4.19» прежде всего может означать, что канал не входит в состав пакетов Триколора.
Рекомендуемые действия:
-
Перезагрузите приёмное оборудование: отключите приёмник от сети питания на 5 секунд и включите канал повторно.
-
При отсутствии результата проверьте доступность новой версии ПО. Для этого подключите приёмник к интернету либо перейдите на канал под номером 333. При необходимости обновите ПО.
-
Если ситуация не изменилась, произведите возврат приёмника к заводским установкам.
Если указанные действия не помогли, обратитесь в Службу поддержки клиентов Триколора.
#
Стать клиентом Триколора
Оплата и проверка подписок
Бизнесу
Для оформления заказа необходимо оставить Ваши контактные данные и отправить заявку.
Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время. Спасибо!